Rujukan Laman

Bagaimana lotto4d Melindungi Maklumat Anda

Di lotto4d, kami mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda kongsikan bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DisulitkanTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPolisi Jelas & Telus

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

lotto4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar akaun di lotto4d, kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dengan selamat, dan memastikan pengalaman yang lancar dalam

1
akaun anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut. Semua rekod disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat tinggi, dan akses dalaman adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa
2
sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberi jawapan penuh dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan ejen yang boleh membantu anda berkaitan pertanyaan privasi atau permintaan pemadaman data.

Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam bahagian tetapan akaun anda. Setiap borang dilog secara automatik dan diserahkan kepada pasukan pematuhan kami untuk tindakan susulan.

CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data di lotto4d

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami berdasarkan prinsip yang jelas dan boleh diaudit.

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan disimpan dalam format yang tidak boleh dibaca tanpa kunci…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman anda dalam akaun, seperti menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk.

Keselamatan Akaun

Log masuk anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor pilihan, dan sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Siapa Yang Boleh Akses

Hanya kakitangan lotto4d yang memegang kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit dalaman.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara lotto4d mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan hak privasi, akses data, dan cara mengemukakan permintaan kepada kami.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay hanya diproses melalui saluran yang dienkripsi dan tidak disimpan dalam teks biasa.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada mana-mana pihak luar tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau menghendaki pendedahan tersebut, seperti kepada badan kawal selia kewangan Malaysia.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau borang dalam tetapan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut kewajipan undang-undang kami. Sebahagian rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan peraturan kewangan Malaysia yang berkuat kuasa.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik yang tidak mengenal pasti individu. Anda boleh menolak atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan cukai Malaysia. Apabila tempoh penyimpanan mandatori tamat, rekod dipadam secara automatik daripada pangkalan data kami tanpa perlu sebarang tindakan dari pihak anda.

Mulakan dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam akaun anda. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas mendapat respons kami, anda berhak untuk merujuk perkara tersebut kepada badan kawal selia yang berkaitan di Malaysia.

Bagaimana lotto4d Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Anda

Enam Prinsip Pengendalian Data di lotto4d

Penyulitan Data Akaun

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Siapa Yang Boleh Akses

Permintaan Perubahan Data

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang lotto4d kumpul semasa pendaftaran?

02 Adakah lotto4d berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta lotto4d memadamkan data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh lotto4d dan bolehkah saya menolaknya?

06 Berapa lama lotto4d menyimpan data transaksi saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan cara data saya dikendalikan?

Halaman Berkaitan